Compliance

O termo compliance tem origem no verbo em inglês “to comply”, que significa agir de acordo com as regras, ou seja, estar em “compliance” é estar em conformidade as legislações, normas, regulamentos internos e externos.

Um programa de compliance é o conjunto de disciplinas e práticas que visam definir os critérios para atendimento as regras, além de investigar e solucionar qualquer desvio, risco ou inconformidade.